IDEAS PARA MINIMIZAR LA ESTACIONALIDAD

Outlet turístico

La idea ya se ha puesto en marcha en otros sectores
con mucho éxito, lo que me lleva a pensar que bien
aplicado al turismo, no habría razón por la que no se
pudiera extrapolar con grandes posibilidades de éxito.
Aunque el nombre lleva implícita la idea de rebaja
de precio, se busca más el término marketiniano tan
de moda en éstos tiempos, que el significado asociado
al término.
El planteamiento es sencillo, y consiste en la creación
de un espacio (virtual) por parte de la administración
local, regional, patronatos de turismo, etc.
, en el cual se ofrecieran paquetes turísticos de alto
valor añadido a precios muy competitivos en fechas
de baja demanda. Dichos paquetes deberían cumplir
ciertos requisitos para no incurrir en una competencia
“desleal” con la oferta ya existente:
- Por un lado, en la confección de dichos paquetes
debería intervenir toda la cadena de valor del turismo
de la zona, TTOO, AAVV , Hoteles, Restaurantes, y
empresas de servicios complementarios (por ejemplo
viajes a caballo, Discotecas, excursiones temáticas,
deportes, y un largo etc...) que aportaran un valor
añadido y diferencial frente a los típicos paquetes turísticos
ya existentes en el mercado.
- Por otro lado, éstos paquetes turísticos de valor
añadido estarían especialmente diseñados para éste
propósito, y únicamente podrían adquirirse en el Outlet
turístico, y en las fechas propuestas, para de éste
modo no entrar en competencia directa o indirecta
con los precios, productos o servicios ajenos a la iniciativa
y que no participasen en la elaboración de dichos
paquetes.
• LAS VENTAJAS QUE YO VEO PARA EL SECTOR:
- Desestacionalización de la demanda, seleccionando
las fechas idóneas, por consenso, que mejor
respondan a los intereses colectivos del destino.
- Al involucrar a los entes públicos en la elaboración,
supervisión y comercialización de los paquetes,
además de asegurarse las “buenas prácticas” en la
elaboración, se le confiere cierta credibilidad ante la
demanda, ya que los usuarios se verán respaldados
ante cualquier incumplimiento por parte de los establecimientos
involucrados.
- Involucrar a la oferta complementaria en la promoción
de destino, ya que frecuentemente no puede
acceder por la falta de recursos, al tratarse de pymes
o micropymes.
- Incentivar el consumo de servicios turísticos en las
fechas de menor demanda, posible gracias a la tendencia
cada vez mayor de los turistas a programar sus
vacaciones fuera de las fechas de temporada alta.
- No interferir en políticas comerciales de los establecimientos
de la región, al tratarse de paquetes cerrados
que no se pueden adquirir fuera de la iniciativa
y por ningún otro medio.
- Oportunidad para los clientes potenciales de conocer
destinos que, en principio, no se habrían planteado
por desconocimiento del potencial de la zona y
la oferta turística que ofrece el destino.
- Captación del segmento de clientes que buscan un
valor añadido en sus vacaciones, y que hasta ahora
solo obtenian en AAVV de viajes “ a medida”.
• Y LAS VENTAJAS PARA LOS USUARIOS:
- Espacio alternativo y llamativo para la adquisición
de producto turístico.
- Ofertas de alto valor añadido para el disfrute integral
de un destino.
- Precios competitivos.
- Seguridad en la compra al contar con el respaldo
de entes públicos y toda la cadena de valor turística
del destino.
Fabián González
http://comunidad.hosteltur.com/fgonzalez/perfil