Desvirtualización de
amigos online
Como vivo en Mallorca, cuando pienso en estacionalidad
pienso en invierno, pero posiblemente en otros
destinos estas ideas tengan cabida también en verano.
Me he parado a pensar desde el punto de vista de un
hotel concreto, no de políticas de destino.
Se me ocurren tres ideas:
1. Una iniciativa solidaria de un hotel, continuada
durante toda la temporada baja, en la que los clientes
puedan participar y desarrollar actividades programadas
mediante partnership con alguna organización de
prestigio. Esta iniciativa podría ser la bandera del hotel
para la temporada baja, de forma permanente. Así podría
además fidelizar a los clientes adeptos a la causa.
2. Rallies fotográficos (al estilo de los que organiza
Evadium). Muy interesante porque se trata de una
actividad extrahotelera pero que no requiere infraestructura
(comparado, por ejemplo, con las excursiones
a caballo). Los clientes toman cursos de fotografía digital
con un experto, fotografían la zona (con actividades
bien programadas) y también aprenden a retocar las
fotos, que luego comparten en una red social para fidelizarles.
Además pueden organizarse votaciones para
elegir la mejor foto, premiada con una promoción del
hotel organizador y/o presentación en algún concurso
oficial. Varios hoteles de destinos diferentes podrían
asociarse, para que los clientes pudieran rotar. El coste
es mínimo, y es ideal para alojamientos rurales.
3. Desvirtualización de amigos online. Algunos hoteles
podrían asociarse y especializarse en ayudar a
grupos de Facebook, por ejemplo, a conocerse en el
mundo real. “A Social Media Hotel” podría ser la marca
de adhesión a la Red.
Jaime Izquierdo
http://comunidad.hosteltur.com/Jaime_Izquierdo/perfil
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