DOMUS HOTELES es una cadena hotelera, de origen asturiano, cuyos primeros pasos datan del año 1990 de la mano de varios socios con experiencia dentro del sector hotelero así como en otros sectores empresariales.
A lo largo de su trayectoria profesional la cadena ha ido consolidando y reforzando su posición dentro del mercado de hoteles urbanos y funcionales. Se crea un nuevo concepto de hotelería con un producto innovador en el mercado. Se apuesta por un moderno modelo de hotelería donde aparecen novedosos valores y formas de entender el producto hotelero que buscan una diversificación y diferenciación dentro de este competitivo sector.
Por un lado se implanta una pionera forma de gestión con las últimas herramientas y técnicas de explotación para lograr una optimización de la gestión del establecimiento. Por otro lado, el producto a ofertar cuenta con un completo equipamiento ofreciendo al cliente un buen servicio a un precio muy interesante. Estos dos planteamientos se consideran como una marca de identidad de nuestra organización. Es decir, se crea un tipo de hotelería que pretende satisfacer los nuevos nichos de mercado que han aparecido como consecuencia de la apertura de nuevas vías y plataformas de comunicación e información tales como “Internet”.
La organización realiza una firme y decida apuesta por un producto donde calidad de servicio y atención personalizada es el binomio clave de su trabajo. Se trata de presentar como valor añadido al producto dos elementos claves para la diferenciacióndel producto. Hoy en día todo el mundo puede disponer de excelentes habitaciones pero si el trato con el cliente falla todo lo demás pasará a un plano secundario; de ahí la vital importancia que damos al “trato con el cliente”.
La cadena presenta un producto en continua evolución que se adapta a las nuevas demandas exigidas en el mercado. Si bien sus herramientas de trabajo giran entorno a unas políticas comerciales y de explotación enfocadas a maximizar la producción del establecimiento hotelero.
Actualmente, DOMUS HOTELES cuenta con establecimientos en las provincias de Asturias, Badajoz, Barcelona, Burgos, Cuenca, Lanzarote, La Rioja, Madrid, Murcia, Segovia, Valladolid, Vitoria y Zaragoza.
la familia Pedroche-Isidro sigue continuando con su plan de expansión, según ha concretado la directora comercial de la cadena, Tatiana González. "Existen más proyectos que se irán materializando a medida que avancen las negociaciones",
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