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martes, 7 de abril de 2020

HISTORIA CADENAS HOTELERAS


SUPER HOTEL GROUP






1890
Yamashige Shoten, una empresa comercializadora de productos textiles, se estableció en el distrito Semba de Osaka.


1970 El Grupo lanza la gestión de mansiones individuales (condominios).
1990 Se abre el Hotel Lynx en Minamata, Prefectura de Kumamoto.
1995 El Grupo lanza un negocio de enfermería.
1996 Super Hotel Hakata, el primer hotel de la cadena Super Hotel, se abre en Fukuoka
2005 Se lanza el Sistema de reembolso de garantía de calidad.
Se establece la Sección de Asesoramiento al Cliente 2007.
El Grupo recibe el Premio Fuji Sankei Business Eye.
2008 El Grupo recibe el Kansai Management Quality Award (Premio a la innovación).
2009 El Grupo recibe el Premio a la Calidad de Japón.
Se abre el Super Hotel Lohas JR Nara Eki, el primer hotel de la cadena Lohas.
El Grupo comienza un sistema de compensación de carbono + C18 para dióxido de carbono, para personas que hacen reservas a través del sitio web oficial.
El Grupo ocupa el primer lugar en 2009 JCSI (versión japonesa del índice de satisfacción del cliente).
El Grupo ocupa el primer lugar en el Ranking de Satisfacción de Huéspedes del Hotel J. D. Power Asia-Pacífico 2009 (Menos de 9,000 Yenes por Categoría de Noche).
2010 El Grupo ocupa el primer lugar en la industria hotelera en 2010 JCSI (versión japonesa del índice de satisfacción del cliente).
El Ministro de Medio Ambiente elogia al Grupo por sus actividades para prevenir el calentamiento global en 2010.
La actividad del Grupo es seleccionada por el Ministerio del Medio Ambiente como un Proyecto Modelo de Compensación de Carbono.
El Grupo ocupa el primer lugar en el ranking CS de satisfacción del cliente de Oricon 2010 (categoría de hotel de negocios).
2011 El Grupo está certificado como Eco First Company por el Ministerio de Medio Ambiente.
El Grupo ocupa el primer lugar en el Ranking de Satisfacción de Huéspedes del Hotel J. D. Power Asia-Pacífico 2011 (Menos de 9,000 Yenes por Categoría de Noche).
El Super Hotel aparece en "Cambria Palace" (un programa de televisión transmitido por TV Tokyo y estaciones afiliadas.
El Super Hotel aparece en "Gacchiri Monday !!" (un programa de televisión transmitido por TBS y estaciones afiliadas).
Super Hotel Gotemba Building II se abre como el hotel número 100 de la cadena.
2012 Chikaramizu, agua mineral original C26 ofrecida por Super Hotel, recibe el Premio de Oro de Monde Selection.
Se celebra el 1er concurso de servicio al cliente Super Hotel Grand Prix).
Ryosuke Yamamoto, presidente del grupo, recibe el premio al mejor padre.
"Clasificación Ambiental DBJ" del Banco de Desarrollo de Japón
2013 El Grupo lanza el negocio de generación de energía solar en Iga, Prefectura de Mie.
Se abre el Super Hotel Lohas Tokyo-eki Yaesu Chuo-guchi, el segundo hotel de la cadena Lohas.
2014/2015 El Grupo ocupa el primer lugar en la industria hotelera en 2014 JCSI (versión japonesa del índice de satisfacción del cliente).
Dos tiendas en el extranjero Hanói Old Quarter abrió
año 2015
En BS Japón "Nikkei plus 10", super hotel televisando
Año fiscal 2015 J.D.Power El grado de satisfacción de los huéspedes del Asian Pacific Hotel No.1 (menos de 9000 yenes por una noche, sección).
Año fiscal 2015 Premio de calidad de gestión japonés (sección a gran escala) ganando un premio.




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