INDUSTRIA TURÍSTICA: marzo 2012

jueves, 22 de marzo de 2012

VIDEO INTERESANTE

http://www.youtube.com/watch?v=3f5aPIzhWIQ&feature=share

"Menorca es única, pero se vende como una marca blanca"
El responsable del Cluster de Innovación Tecnológica señala que la Isla debe cambiar su estrategia de comercialización
Ángeles M. Obispo, MAÓ 22/03/2012 5 comentarios Enviar Imprimir A+ A-

Miguel Payeras, ayer en el Consell - Javier
La industria turística de Balears pierde competitividad desde hace más de una década. El resuello lo ha recuperado gracias a circunstancias geopolíticas externas, como las revueltas en el norte de África, pero cada vez es más evidente que el turismo en Balears “está en recesión” y necesita una “urgente transformación” y ese cambio pasa por la unión, el trabajo conjunto de todos los actores turísticos. Esta labor la desarrolla, el Clúster Balears.t de Innovación Tecnológica en Turismo, un conjunto de empresas, (donde también se da cita la Universidad y el cluster TurisTEC) que apuesta por “la tecnología, la formación, la sostenibilidad y la internacionalización” del sector turístico, y que ayer fue presentado al empresariado menorquín en el salón de plenos del Consell, con la asistencia de la consellera insular de Turismo, Salomé Cabrera.

El gerente de la entidad, Luís del Olmo y el director general, Miguel Payeras, insistieron en la necesidad de cambiar los métodos de comercialización turística de Balears y en concreto de Menorca, empleados hasta la fecha, aprovechando al máximo las nuevas tecnologías de la comunicación y las experiencias únicas que ofrece cada una de sus islas. “Somos el destino más barato de la Champions League en la que jugamos, pero no somos los más competitivos. Para generar el mismo volumen de ingresos que los países de arriba de la Champions necesitaríamos cada vez más visitantes”, advirtió Payeras en su intervención, al tiempo que recordó que Menorca registró en 2010 la llegada de 1.4 millones de turistas, dispuso de 49.720 plazas y la estancia media se situó en el 9,3 días, cifras que en opinión del responsable de Balears. t pueden mejorarse si la isla aprende a venderse mejor.

“Esta isla es un tesoro, es única, pero se vende como una marca blanca porque ha dado miedo construir sus propios productos, comunicarlos y comercializarlos”, dijo. En opinión de Payeras es necesario que cambiar la estrategia de venta porque nunca ha sido tan barato como ahora utilizar las tecnologías de la comunicación. “Diez webs del mundo concentran el 60 por ciento del tráfico mundial de la comunicación”, apuntó y animó a la Administración menorquina y a sus empresarios a vender la historia, la gastronomía, el deporte, la cultura y la naturaleza de la Isla como experiencias únicas.

¿Qué es el Balears.t Cluster de Innovación y Tecnología en Turismo?
Es una asociación privada sin ánimo de lucro que pretende integrar tanto a actores públicos como privados del sector turístico y también a los centros de investigación, a la universidad.

¿Por qué es necesaria esta integración?
Para tener formas europeas de hacer las cosas. La política de Clusters de la Unión Europea (UE) surgió hace más de una década y esta agrupación heterogénea de entidades puede permitir a los europeos caros ser competitivos.

Usted ha comentado en su intervención que si Menorca, Balears, no cambia su forma de vender, no saldrán de esta crisis.
Lo que nos diferencia al sur de Europa del norte es que allí sus productos no sólo compiten en precio, que es relevante, sino que ofrecen un valor añadido. Lo que vende la empresa Porche en Alemania, por ejemplo, no sólo es un coche, sino que ofrece lo que llamo una fantasía técnica de la velocidad.

¿Quiere decir que hay que vender algo más, además de calidad?
Hay que vender buen producto y experiencias. Lo mismo que te ofrece el diseño escandinavo; te venden un componente emocional y gráfico. Esto es lo que puede permitir a los europeos caros, a los menorquines, por el coste de la hora de trabajo, ser competitivos.

¿Menorca no ha sabido venderse?
Debería terminar un ciclo, que es el común que ha tenido Balears, donde lo que son las Islas no ha sido contado, ni vendido por parte de gente del Archipiélago. Lo han contado los touroperadores a los que les interesaba vender en origen según qué imagen del destino. Nosotros hemos venido hoy a decir al sector turístico menorquín que hay distintas personas de distintos sectores que quieren lo mejor para Menorca y que es el momento de hacer las cosas de otra manera. Ahora la tecnología nos permite vendernos de otra manera, más diferenciada, con menos costes.

¿Y cómo se hace eso teniendo la rémora del transporte?
No tengo la varita mágica. No sé si es primero el producto o el transporte. La buena noticia puede ser que a estos precios sólo pueden llegar los buenos. Unos billetes así no los puede pagar cualquiera, pero en el lado negativo es que estos costes elevados también limitan los movimientos de la población local.

¿El futuro de Menorca es vender experiencias diferentes a las de Eivissa y Mallorca?
Sin duda, y además las tiene. Menorca tiene razones únicas para atraer turistas; el campo, la geología, los faros, el Camí de Cavalls, la gastronomía, los eventos de ópera... Todo ello hay que ponerlo en valor, pero primero hay que creérselo, y estar unidos. Los clusters demuestran que no hay nadie, por gordo que sea, que lo tenga todo. Son una organización compleja que, a entornos complejos y situaciones complejas, intentan dar una solución articulada.

¿Entonces el Cluster Balears.t actuaría un ente asesor?
Nosotros nos movemos a través de proyectos que tienen que ver en su mayor parte con la UE y articulamos iniciativas que nos permiten hacer aquello que queremos hacer en determinado campo y con la ayuda europea. Por ejemplo, las iniciativas que tienen que ver con el entorno; el día que no haya agricultores no habrá campo, y cuando no exista el campo, no habrá paisaje, y sin él difícilmente habrá turismo. Todo está relacionado. Todo es turismo en las Islas.

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5 comentarios
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5 | a.alles bagur | 22-03-2012 - 21:12:05
Buen comentario,pero se sale de la realidad Menorca NO esta en la Champions League ni con Messi al centro.somos caros y no tenemos ni un producto ni de calidad ni de servicio. Sr Payeras si Vd desea saber donde esta el turismo no de calidad pero que si se le ofrece un servicio
todo terreno visite Vd Florida o St Lucia 0 Mauritius, son solo 9 horas de vuelo !!pero sin ir mas lejos visite Vd Turquia, y mejor aun Croacia,estos han aprendido mejor de Espana del alza y baja del turismo, antes los champions despues de la guerra mundial se pusieron las botas lo italianos con lo de Ischia,Sorrento,Capri etc. perrdieron el mercado a los franceses Vive St Tropez and Cap Ferrat se lanza espana con el burro de carton y el vestido de flamenca ha durado dois decadas y adios.... el entierro lo ha protaginazado el "euro" adeu siau.
4 | Inma | 22-03-2012 - 19:41:19
La imagen de nuestra isla (si la tiene) es parecida a un todo a cien. O sea, cutre salsichera. Eso si, inventos del TBO y palos de ciego, a tope..
3 | Menorquín viajero | 22-03-2012 - 16:38:26
Pues yo pienso que tiene razón. Yo interpreto que lo de la "marca blanca" va por lo del "sol, playa, apartamentos, hoteles todo incluído, turismo de grupo", etc ... A muchos ya nos guataria que Menorca fuera sinónimo de calidad, lugar único y especial del Mediterráneo, verde, cuidado, natural, sostenible, etc ... pero los del PP se emperran en que no sea así y solo piensan en asfalto, ladrillo y césped para golf donde la naturaleza ha puesto ullastres, piedras, pinos, encinas, palmeras, pájaros y menorquines que aman todo esto.
2 | Lola | 22-03-2012 - 09:02:06
Este señor dice que Menorca es una marca blanca. ¡Qué optimista! Nuestra isla es menos que una marca a granel... Así estamos, sin frenos y cuesta abajo.
1 | Tomeu | 22-03-2012 - 08:58:42
Algú li pot explicar a aquest Sr. mallorquí que essent les competències en promoció turística de Menorca, els recursos i les decisions es prenen a Mallorca (el nostre principal competidor)?

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sábado, 17 de marzo de 2012

OPINION-JESUS BARBER

sábado, 10 de marzo de 2012

PACO MARQUES Y TURISMO

EJEMPLO DE ISLANDIA

Ejemplo islandés
José María Pons Muñoz 10/03/2012 Enviar Imprimir A+ A-
Islandia está dando una lección de credibilidad, pero sobre todo de responsabilidad ante hechos tan graves como son el que, por culpa de unos pocos, se arruine un país, al juzgar al anterior jefe de Gobierno, y el motivo es para que más de uno, se tiente la ropa, pues se trata de juzgar su gestión de la crisis.

Hace algo más de 100 años, los islandeses crearon la Corte de Landsdomur con el fin de juzgar a futuros miembros del Gobierno islandés, que presuntamente cometieran algún delito. Hasta el presente, la susodicha corte ha permanecido inane, o sea, sin entrenarse, pero, el lunes 5 de marzo se estrenó por fin, teniendo como acusado ante el Alto Tribunal al ex primer ministro conservador Sr. Geir H. Haarde, acusado de negligencia en el manejo de la cuestión financiera, que en el año 2008, sumió a los islandeses en un proceloso agujero negro, con una crisis de tal magnitud, que ningún habitante de Islandia acertaba a imaginar siquiera cómo había podido suceder tal cosa, en un país de algo más de 331.000 habitantes, es decir, menos que las poblaciones madrileñas de Alcalá y Getafe juntas, pongo por caso.

Una de las cosas que se dio prisa en decir el lunes día 5 nada más empezar su juicio el Sr. Haarde, fue que él y el gobierno que presidía no tenía manera para poder saber que los bancos islandeses estaban descapitalizados ¡Pues hijo mío! Vaya primer ministro y vaya Gobierno, que ignoraban el estado de las arcas de los bancos de su país, que en Islandia no son ni media docena. Además, como más tarde diré, sí sabían cómo estaban los bancos, lo que pasa, es que hicieron de la situación “mangas y capirotes”.

El ex primer ministro no es el único imputado, de hecho hay ya un condenado: Baldur Gudlaufsson, exsecretario permanente del ministro de Finanzas, que dense cuenta lo espabilado que estaba el tío para defender lo suyo, ya que unos 15 días antes del gran escándalo de la banca islandesa, le endilgó a alguien 1,2 millones de euros que tenía depositados en el Landsbanki; curiosamente uno de los bancos que ahora, los que se la cogen con papel de fumar, llaman tóxico, por no querer decir las cosas por su verdadero nombre.

Para quien quiera saberlo, los grandes bancos de Islandia son: el Landsbanki, el Kaupthing, el Glitnir y el Haarder. Los tres primeros se vinieron abajo en el mes de octubre de 2008; tres meses más tarde, en enero de 2009, le seguiría el Haarden.

En el año 2006, el jefe del Gobierno y su equipo, ya sabían que los bancos islandeses se movían por un terreno de cristal quebradizo. Pudieron y debieron haber tomado medidas, pero como dijo aquél, este gobierno parecía tener también dos cajas: una con la documentación de las cosas que ya irá arreglando el tiempo y la otra con las cosas que el tiempo ya había más o menos arreglado.

Llamo su atención para que se fijen en cuál no sería la desidia de aquel ejecutivo, cuando la deuda por la quiebra de los tres primeros bancos que quebraron en 2008, era diez veces mayor que la economía de Islandia. Semejante desastre de gestión bancaria y gubernamental, trajo como consecuencia inmediata la suspensión de pagos con la deuda exterior, la moneda se les desplomó, unos recortes sociales tremendos, y todo esto dio como colofón un número de parados que no se conocía en Islandia desde hacía muchísimos años. Tres ministros fueron acusados de aquella situación.

El actual ministro de Economía manifestaba al diario “El País”, que “vamos a ver en el próximo año como más y más casos llegan a los Tribunales”.

Mientras tanto, éstas son las horas que por parte de otros países a Islandia no le han salido imitadores que no hayan sido los que, como ellos, han aumentado la lista de parados, han recortado el bienestar social a mansalva. En eso sí, en eso a algunos gobiernos les ha faltado tiempo, dándose buena maña, sin que por el contrario, no solo haya un solo imputado, es que ni siquiera se ha barajado un solo nombre que presuntamente haya tenido algo que ver con los cinco millones de parados. Una situación económica y social lamentable. Aquí nadie, absolutamente nadie, es culpable de que estemos como estamos, y estamos con la espada de Damocles encima de poder ser intervenidos. Aquí solo hay una cosa clara, la patronal tiene lo que ni siquiera soñó en tener. Mientras tanto, a cuenta de los parados, asalariados y pensionistas, toda suerte de sacrificios para salir de la crisis.

Ahora mismo me acuerdo que un servidor cuando hizo la mili, mandó un sargento que diéramos de cal a todos los edificios de una batería de costa. Cuando al cabo de bastantes días, aquellos edificios estuvieron encalados, el sargento llamó al capitán y le dijo: ¡mi capitán, ya he encalado la batería! Y les prometo a ustedes que el tío no había dado un solo brochazo. No sé porqué me ha venido ahora esta historia a la memoria.

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